jumpserver3.10.15连接redis提示auth ********

[user-sem4x4macaj]

之前装的3.10.1版本，使用客户端连接redis总是失败，提示下图，今天升到了3.10.15，还是连不上，奇怪的是Web CLI是可以连上的，这是为什么

[ruiyin]

1.检查一下你的堡垒机到redis的端口网络是不是不通
2.网络没问题的话根据 redis 版本切换一下 redis 的系统平台，redis 6 以下的用 redis 系统平台
3.如果 redis 6版本以下有设置账号密码，需要克隆一个平台开启用户名认证

[user-sem4x4macaj]

你好，我之前使用redis平台，使用web cli是可以连上的，只是使用客户端连接不上

然后克隆了redis平台打开使用用户名认证后，客户端还是一样的提示连不上，web cli也连不上了

[user-sem4x4macaj]

[ruiyin]

本地 PC 到堡垒机的 redis 代理端口 6379 网络是通的么，客户端的方式是访问的堡垒机代理地址端口

[user-sem4x4macaj]

搞定了，是账号那里填错了，账号要填null，密码是用户名和密码的组合，感谢答疑