1.首先建立知识库 创建词条和对应的操作步骤 标题和内容 2.利用词条生成问题 对生成的问题进行初步验证，并优化 3.创建应用，编排流程 4.上线后的问答持续优化 利用日志和点赞或不赞同进行判断
基本上是这个过程，更深入的理解需要多实践下。 可以参考官网文档：
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