在应用时，有个场景不知道怎么处理。
第一次客户提问时说明了故障现象，根据故障现象搜索知识库返回了信息A，但是因为客户没有提供具体产品型号，所以追问让客户提供产品型号，客户再回答产品型号，知识库检索又返回了信息B，这时无需要根据信息A和信息B的内容来进行综合回复，但是现在获取不到信息A，有什么办法吗？
你可以加一个多路召回的节点
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