1pctl命令不能用也无法重装1panel,应该怎么办呢

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请附带以下信息
1Panel 版本:最新2.0.11版本
操作系统:fnOS
关键截图:


上面是命令不可用的截图,

登录到root账户仍然不行,因此想着重新装一遍,因为现在安装的这个忘记了安全入口了,

重装到这儿都没问题,但是提示下面这个了
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解决不了这个问题,不能出一个提示卸载的命令吗
在论坛里面搜索了各种方法,都不行,卸载不掉,没法重装;

执行一下 1panel-core user-info 看看返回结果