通过web RDP远程到服务器上，复制粘贴经常失效。

JumpServer
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故障现象：使用Chrome跳转远端服务器，经常出现CTRL+C及CTRL+V失效的问题（只在服务器端复制粘贴文件，不是在远端和本地相互复制），有时候清除浏览器缓存会恢复正常，有时候不能。用CTRL+shift+C/V是正常的，但是操作太不习惯了。有什么办法解决？
远端服务器本版：Windows server 2022；
jumpserver 版本：社区版 V3.10.11

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无痕模式下Ctrl+C/V正常吗？感觉可能与浏览器的快捷键冲突有关

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感谢！我在尝试无痕模式之前重新运行了 rdpclip.exe进程，现在无痕模式和标准窗口模式下都可以使用Ctrl+C/V。
等下一次出现这个现象，再分别尝试这两种解决办法。

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解决了吗？
是重启本地的rdpclip.exe吗？
还有什么解决方案吗？

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  1. Web RDP 远程连接 Windows 服务器时，若出现 Ctrl+C 和 Ctrl+V 复制粘贴失效的问题，可能是由于 RDP 剪切进程发生故障或存在僵尸进程导致。
  2. 可尝试在目标 Windows 服务器上打开任务管理器，找到 rdpclip.exe 进程并结束该进程，系统会自动重启该进程，从而恢复复制粘贴功能。
  3. 若问题仍未解决，可尝试重启 Windows 服务器（适用于不影响业务的情况下）。
  4. 更多解决方案可参考 JumpServer 知识库或联系技术支持获取帮助。技术咨询链接：JumpServer技术咨询。
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是的，重启了rdpclip.exe进程解决了

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  1. 确认问题背景：Web RDP 连接中复制粘贴功能失效，通常与 rdpclip.exe 进程异常有关。

  2. 尝试重启 rdpclip.exe：

    • 在远程 Windows 资产中打开任务管理器，找到 rdpclip.exe 进程并结束。
    • 重新启动该进程：打开“运行”（Win + R），输入 rdpclip.exe，然后回车。

  3. 检查 JumpServer 版本：确保使用的是最新稳定版本，部分旧版本存在 RDP 功能兼容性问题。可参考更新日志确认是否包含相关修复（如 v3.7.0 中优化了 Web RDP 连接体验）。

  4. 检查浏览器兼容性：建议使用 Chrome 或 Edge 浏览器，并关闭浏览器扩展尝试恢复功能。

  5. 查看日志排查问题：在 JumpServer 的 /opt/jumpserver/logs/ 中查找 RDP 连接相关日志，确认是否存在异常信息。

  6. 参考文档：JumpServer Web RDP 使用文档 或访问 知识库 获取更多帮助。

如仍无法解决，请提供具体错误信息或截图，以便进一步分析。