用ipad访问仪表板,下载的图片为空白

用ipad端打开仪表板,下载表格或者柱状图饼图等等下载为图片,都是空白的图片,是什么原因,有办法修复吗? 谢谢

有更换过浏览器尝试一下吗

换过几个浏览器试了,我发现偶尔下载能成,大部分时候白色