jumpserver v4.8.1配置了LDAP认证但导入用户失败

JumpServer
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jumpserver v4.8.1, 配置了LDAP认证使用windows域账号进行登录认证， 连接测试正常，登录测试正常。每次导入新用户的时候能显示用户清单，但总是提示“请先提交LDAP配置再进行导入”， 新用户导入一直转圈不成功，请问这个问题如何解决，谢谢

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可以重新配置提交，然后重启一下Jumpserver服务重新导入试试

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  1. 检查LDAP配置保存状态：登录JumpServer管理界面，确认LDAP配置已完整填写且点击了“保存”按钮，而非仅测试连接。
  2. 验证用户OU与过滤器：确认新用户的OU路径（如ou=jumpserver,dc=jumpserver,dc=org）和过滤器（如(cn=%(user)s)）与LDAP服务器实际结构匹配，避免因范围错误导致无法识别。
  3. 检查属性映射：核对LADP属性映射（如{"username": "cn", "name": "sn", "email": "mail"}）是否与LDAP中用户条目属性一致，避免因字段不匹配导致导入中断。
  4. 查看日志定位问题：在JumpServer日志中搜索LDAP相关错误（如/opt/jumpserver/logs/jumpserver.log），重点关注导入操作时的报错信息。

如问题仍未解决，建议联系技术支持团队：技术咨询链接。
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