windows文件传输问题

windows server 2012服务器,资产类型选的windows,在web GUI 端传输文件时,为什么没找到重定向的驱动程序或文件夹这个图标
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你看这篇文章能不能帮到你 管理 Windows 设备时没有 Guacamole 的解决方案 - FIT2CLOUD 知识库

  1. 确认资产协议和平台配置:确保资产的协议组配置为 RDP,并且系统平台选择正确(如 Windows Server 2012)。

  2. 启用文件重定向功能:在 JumpServer 中编辑该资产,确认在“协议参数”中已启用“文件传输”或“磁盘映射”功能。

  3. 检查浏览器兼容性:使用支持 WebUSB 或文件系统访问 API 的浏览器,推荐使用最新版 Chrome 或 Edge。

  4. 更新 Guacamole 组件:确认 JumpServer 的 Lion 组件版本是否支持文件重定向功能,建议升级至 v4.10.10 或以上。

  5. 查看浏览器控制台日志:打开浏览器开发者工具(F12),在“Console”中查看是否有关于文件重定向的错误提示。

  6. 联系技术支持:如仍未显示驱动器图标,请联系 JumpServer 技术支持 并提供浏览器日志与资产配置截图。