jumpserver用户锁定无法解锁(解锁灰色)

JumpServer
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jumpserver从版本3.10.5升级到3.10.19后，LDAP同步的用户锁定后无法解锁，解锁按键为灰色，测试本地新建用户锁定可以正常解锁，AD新建用户ldap同步用户锁定还是无法解锁，解锁按键灰色。（底层后台可以通过命令解锁成功）

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所有认证导入的用户无法通过jumpserver解锁，请在ad系统的后台解锁，如果依旧无法使用，可以将/data/jumpserver/core/data/logs/jumpserver.log日志对应报错发出来看下

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AD侧没有做锁定限制，用户锁定时查了AD侧也没有锁定，我刚刚一点多用用户U01测试锁订了但是解锁还是灰色的
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  1. 该问题可能与LDAP用户的锁定状态管理机制有关，建议检查JumpServer的LDAP同步配置是否正确，尤其是与用户锁定状态相关的属性映射。
  2. 确认JumpServer版本3.10.19中是否存在与LDAP用户锁定状态相关的已知问题或变更，可以参考JumpServer的官方更新日志或联系技术支持。
  3. 由于用户提到在底层后台可以通过命令解锁成功，可以尝试编写脚本定期同步LDAP用户的锁定状态，或者通过JumpServer的API进行解锁操作。
  4. 如果问题依旧存在，建议联系JumpServer的技术支持团队以获取更详细的帮助。技术咨询链接：JumpServer技术咨询。