发布机部署显示Download JumpServer Tinker installer 失败报错

jumpserver版本v4.9.0
TASK [Download JumpServer Tinker installer] ************************************
2026-03-02 13:56:47 fatal: [Web应用发布机-10.4.57.111]: FAILED! => {“changed”: false, “dest”: “C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\Tinker_Installer_v0.2.0.exe”, “elapsed”: 21.2339997, “msg”: “Error downloading ‘http://10.4.240.53/download/applets/Tinker_Installer_v0.2.0.exe’ to ‘C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\Tinker_Installer_v0.2.0.exe’: Unable to connect to the remote server”, “status_code”: null, “url”: “http://10.4.240.53/download/applets/Tinker_Installer_v0.2.0.exe”}


在发布机浏览器访问堡垒机登录界面可以访问到求助求助
发布机和堡垒机都可以互相ping通

  1. 检查发布机的 Core 服务地址配置是否正确,确保其指向 JumpServer 的实际访问地址(如 http://10.4.240.53),可在发布机部署配置中修改并重试。
  2. 虽然网络连通性正常,但仍需确认发布机是否能通过命令行访问下载链接,建议在发布机上使用 curl 或浏览器直接测试访问 http://10.4.240.53/download/applets/Tinker_Installer_v0.2.0.exe
  3. 若访问失败,检查中间是否存在代理或防火墙限制,临时关闭 Windows 防火墙或安全软件进行测试。
  4. 确保 JumpServer 服务正常运行,且 /download/applets/ 路径可访问,必要时重启 JumpServer 服务(jmsctl restart)。
  5. 如问题持续,前往发布机路径 C:\Users\Administrator\AppData\Local\Programs\Tinker\ 执行 .\tinkerd.exe service uninstall 卸载残留服务后重新部署。

请问命令行运行curl http://10.4.240.53/download/applets/Tinker_Installer_v0.2.0.exe显示这个可以怎么处理
C:\Users\Administrator>curl http://10.4.240.53/download/applets/Tinker_Installer_v0.2.0.exe

301 Moved Permanently

301 Moved Permanently


nginx

http://10.4.240.53/download/applets/Tinker_Installer_v0.2.0.exe 我在我自己电脑是可以访问到并且下载这个文件

可能是Tinker 安装包获取失败,参考文档https://kb.fit2cloud.com/?p=1b808632-dcd4-4da5-bcd1-f202f7d133d7

看文档说是配置发布机 Core 服务地址为 JumpServer 访问地址,这个我确实是没配错,同样的方法部署v.3.10.21就没有报错可以部署成功,我看有的帖子下面的回复说V4社区版在部署要开通发布机的外网