关于“The server encountered an error while trying to process the request”错误提示！

JumpServer
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JumpServer 社区版 GPLv3 版本:v4.10.15
求救！！！部署完成正常运行，但是部分用户反馈使用一段时间就报“The server encountered an error while trying to process the request”错误并中断了连接，查了很久都不知道这个故障的原因，有没有人遇到过？怎么解决的？