提问后模型没有回答知识库的内容, 怎么办?

提问后模型没有按知识库内容回答,需要在以下几个方面进行排查和调优

1、应用的提示词中 含有已知信息:{data} 该变量是命中知识库分段的占位符,如果有命中分段该变量会替换成引用的分段内容。

2、需要关联应用的知识库。

3、确保命中测试中能够命中分段

4、若没有命中分段可以通过以下方式来进行提高命中

4.1 第一种调整方式:降低相似度的值

但如果相似度的值太低,命中的分段可能与问题的关联性不大,这里需要测试出一个合适的值。

然后在【应用】->【设置】中的参数设置 把相似度和检索模式设置上面效果较好的设置。

4.2 第二种调整方式:添加关联问题提高分段的命中

在文档的分段中,为分段添加关联问题

添加关联问题后,再到 【应用】-【命中测试】进行提问测试

5、在调试预览中进行提问

可以看到 提问后下面有引用分段内容,点击引用分段可以查看具体的引用知识库的分段。

6、如果以上步骤都确认没有问题且引用了知识库分段,但回答的内容并不是引用知识库中的内容,那么就是所选模型的能力问题,可以切换一个高版本的模型进行提问测试,直到测试到满意的模型。

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