大模型配置通义千问大模型报错，该怎么解决

MaxKB
1

校验失败,请检查参数是否正确: HTTPSConnectionPool(host='dashscope.aliyuncs.com,port=443):Max retries exceeded with url: /api/v1/services/aiac/text-generation/aeneration (caused byNameResolutionError(“<urllib3.connection.HTTPsConnection object at 0x7f755e675ad0>: failedto resolve ‘dashscope.aliyuncs.com’([Errno -3] Temporary failure in name resolution)”))

2

这是说明在解析dashscope.aliyuncs.com域名的时候遇到了临时错误，可以等待一会再进行尝试，如果还是不行，可以登录MaxKB服务器判断下服务器/容器的网络是否可以访问到该域名。

3

目前我是通过ping 确实发现是ping不到这个域名，我也把防火墙也关闭了，但是还是无效，不知道是否有具体的检查方式麽，第一次使用的小白，望指教，谢谢!

4

防火墙关闭后，systemctl restart docker重启下docker试试。

5

关闭后，好像还是不行 . 是否跟我们网络有相关

image
image1859×978 75.3 KB

但是看不错问题点在哪里 . 而且我防火墙也都关闭了

6

docker也重启了么？

7

知道原因了，是因为默认docker创建的时候IP地址是172的网段跟我们内部网段冲突了，但是我想把172的网段改掉，我已经将bridge改成10.60的网段的，但是docker重装后，又默认出来172的网段了，有什么方法可以直接改docker的网段的麽？

8

MaxKB的安装包中install.conf文件有MAXKB_DOCKER_SUBNET=172.19.0.0/16这个参数可以设置，如果已安装了，这个参数在/opt/maxkb安装目录下。