提问之前请先在 1Panel 问题排查思路 找一下有没有解决方案
提需求请在 Issues · 1Panel-dev/1Panel · GitHub 这里提 100% 回复
应用安装失败，升级失败，安装时间长 请参考 Docker Hub 无法访问：应用安装失败，镜像拉取超时的解决方案
没有携带以下信息的问题很有可能不被回答
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1Panel 版本：
操作系统(设备)：
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日志：
我刚刚购买了离线包，有几个小问题咨询下：
1、一般是啥时候发附件
2、我先用在线安装的，然后卸载了，但是保留了目录文件，然后安装离线版本，把目录设置到旧的目录，之前的在线面板已经安装的服务啥的，能保留吗？